ICT-support voor accountants- en administratiekantoren
die de kantoorlogica begrijpen
Jarenlang werkte ik zij aan zij met boekhoudafdelingen, bij facturen, aangiften en administratieve workflows. Nu help ik kantoren in Zuid-Limburg met de ICT die de dagelijkse werkstroom draaiende houdt.
Snel geholpen · Duidelijke uitleg · Geen verrassingen op de factuur
Geen callcenter. Geen ticketsysteem. Je belt direct met mij.
- Gevestigd in Kerkrade, actief in heel Zuid-Limburg
- Bekend met Exact Online, Twinfield, Yuki en Microsoft 365
- Remote hulp doorgaans binnen 60 minuten beschikbaar
- Privacybewust: GDPR-werkwijze voor kantoren met klantdossiers
Wat ik voor jouw kantoor doe
Toegangsbeheer en Microsoft 365
Nieuwe medewerker, vertrekkende collega, gewijzigde rol: ik zorg dat de juiste mensen toegang hebben en de verkeerde mensen niet meer. MFA, gedeelde mailboxen, licenties.
Koppelingen tussen systemen
Exact Online, Twinfield of Yuki loopt niet goed samen met het klantportaal, de DMS of de salarismodule? Ik zoek de echte oorzaak, ook als leveranciers naar elkaar wijzen.
Back-up en herstel
Een back-up die nooit getest is, is geen back-up. Ik controleer niet alleen of er een back-up is, maar of je er ook echt mee kunt herstellen.
Peppol en e-facturering
De Europese e-factureringsplicht komt eraan. Ik help uw kantoor en uw klanten om dit gestructureerd in te richten, zonder dat het proces stilvalt.
Onboarding en kennisbasis
Nieuwe medewerkers leren snel de juiste werkwijzen. Protocollen en procedures overzichtelijk en doorzoekbaar gemaakt, zodat kennis niet in één hoofd zit.
AI-tools veilig inzetten
ChatGPT en andere AI-tools bieden kansen voor kantoorprocessen, maar brengen ook risico's mee. Ik help dit gestructureerd te doen zonder dat klantgegevens op persoonlijke accounts terechtkomen.
Printers, scanners en randapparatuur
Kleine reparaties en vervanging zonder dure servicecontracten of lange wachttijden.
Vendor coördinatie
IT zegt: software. Software zegt: netwerk. Netwerk zegt: hardware. Ik kijk naar het geheel en zoek de echte oorzaak, niet degene die wijst.
Wie is Daniel?
Mijn moeder was boekhoudster. Ik ben opgegroeid met de logica van administratie: precies werken, aandacht voor detail, nul tolerantie voor fouten die geld kosten.
Technisch heb ik jarenlang de ICT-omgeving van een organisatie beheerd, inclusief de boekhoudafdeling. Factuurworkflows, voorraadbeheer, toegangen tot administratieve systemen, en alles wat ertussen valt. Ik weet hoe een kantoor denkt.
Dat maakt me anders dan een generieke IT-leverancier die jouw wereld niet kent.
Mijn aanpak:
Zorgen dat het werkt, uitleggen wat er aan de hand is, en geen gedoe over de factuur.
"Stille ICT is het doel. Elk uur dat een medewerker bezig is met een ICT-probleem, is een uur dat niet declareerbaar is."
Waarom accountantskantoren voor mij kiezen
Ik ken de kantoorlogica
Mijn moeder was boekhoudster. Ik ben opgegroeid met de logica van administratie: precies werken, aandacht voor detail, nul tolerantie voor fouten die geld kosten. Dat geeft een ander perspectief dan een generieke IT-leverancier.
Bekend met Exact, Twinfield en Yuki
Niet vanuit een handleiding, maar vanuit de dagelijkse praktijk van een kantoor. Koppelingen, synchronisaties, gebruikersinstellingen en de logica eromheen: ik weet hoe het werkt en waar het fout kan gaan.
Lokaal en bereikbaar
Gevestigd in Kerkrade, snel ter plaatse in heel Zuid-Limburg. Geen centrale planningsdienst, geen wachtrij. Je belt mij direct.
GDPR als standaard
Kantoren werken met klantdossiers. Ik houd daar rekening mee bij elke ingreep: toegangen, opslag, cloudapps en offboarding. Geen handleiding die ik erbij pak, maar standaard onderdeel van hoe ik werk.
Directe lijn, geen ticket
Je belt mij, niet een helpdesknummer. Ik ken jouw kantoor, weet wat er eerder speelde en hoef niet elke keer opnieuw uitgelegd te worden hoe het zit.
Waarmee ik dagelijks help in accountantskantoren
Uit de praktijk
Een koppeling tussen Exact Online en een klantportaal gaf wekelijks foutmeldingen. De softwareleverancier wees naar het netwerk. De netwerkbeheerder wees naar de software. Ik analyseerde beide kanten tegelijk en vond een conflicterende update als oorzaak. Opgelost binnen één dag, na twee weken heen-en-weer sturen.
Een nieuw aangenomen medewerker kon na vier dagen nog niet zelfstandig werken. Geen duidelijke werkwijze, geen documentatie, iedereen legde het anders uit. Ik bracht de kantoorlogica terug in één doorzoekbare kennisbasis. Sindsdien onboarden nieuwe medewerkers in twee dagen in plaats van twee weken.
Eigen IT-medewerker vs. IT-support voor jouw kantoor
Eigen IT-medewerker
- Vast salaris + sociale lasten
- Uitgevallen bij ziekte of vakantie
- Zelden kennis van Exact, Twinfield of Yuki
- GDPR-bewustzijn afhankelijk van de persoon
- Vaak niet rendabel onder de 15–20 werkplekken
Oros IT Support Limburg
- Je betaalt alleen voor wat je gebruikt
- Remote + on-site, beschikbaar wanneer nodig
- Dagelijkse praktijkkennis van Exact, Twinfield en Yuki
- GDPR-werkwijze als standaard, niet als bijgedachte
- Geschikt voor kantoren van 2 tot 30 werkplekken
Voor de meeste accountants- en administratiekantoren is flexibele IT-support goedkoper én praktischer dan een vaste IT-er die de kantoorlogica niet kent.
ICT-kantoorcheck voor accountants- en administratiekantoren
Weet je zeker dat de ICT van jouw kantoor goed is geregeld?
Ik loop praktisch door:
- Toegangen en Microsoft 365-omgeving
- Back-up en restore
- Koppelingen tussen systemen
- Peppol/e-facturering readiness
- Gebruikers, rollen en offboarding
Je krijgt een overzicht van wat goed gaat en wat aandacht nodig heeft, in gewone taal, zonder vakjargon en zonder verkoopverhaal. Ik stuur het binnen twee werkdagen toe.
Vraag een gratis kantoorcheck aan — ik kijk mee, zonder verplichtingenTransparante tarieven
| Remote support | vanaf €65 / uur | excl. btw |
| On-site support Zuid-Limburg | vanaf €79 / uur | excl. btw |
| Voorrijkosten (lokaal) | vanaf €20–30 | excl. btw |
| ICT-kantoorcheck | €149 – €199 | excl. btw |
| Maandelijks starterssupportplan | vanaf €149 / maand | excl. btw |
| Per-gebruiker maandelijks pakket | vanaf €35–49 / gebruiker / maand | excl. btw |
Alle tarieven zijn exclusief btw. Voor grotere kantoren of maatwerktrajecten maak ik graag een offerte op maat.
Veelgestelde vragen van accountants- en administratiekantoren
Werk je ook met Exact Online, Twinfield of Yuki?
Wat als mijn softwareleverancier zegt dat het probleem niet bij hen ligt?
Wat is Peppol en moet ik daar nu al iets mee?
Hoe snel reageer je bij een probleem dat het kantoor stilleggen?
Werk je alleen als er al een IT-leverancier is?
Klaar om de ICT van jouw kantoor op orde te brengen?
Geen verkoopgesprek. Geen verplichtingen. Gewoon een kort gesprek om te kijken of ik iets voor jouw kantoor kan betekenen.
Neem contact op
ICT-probleem, vraag of gewoon even kennismaken? Stuur een bericht of bel direct.
Spoedondersteuning in overleg